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Illustration de deux chiens avec leur humain, un colis et une laisse à la maison.

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Retours

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Remboursements

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Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison avec une photo de l’article. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement intégral sans frais pour vous.

Articles non retournables

Les tapis de fouille et autres articles d’enrichissement utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène, sauf s’ils sont défectueux.